Часті запитання
Найбільш популярні запитання, які ми отримуємо у Direct. Якщо вашого питання тут немає — напишіть нам у Instagram.
З якого віку можна використовувати Mokoo?
Рекомендуємо з 3 років. Для молодших дітей вирішення приймає батько/мати після консультації з педіатром. Mokoo не призначений для немовлят.
Скільки важить іграшка?
Бичок 1.2 кг, Слон 1.5 кг, Бегемот 1.8 кг. За методикою — оптимальна вага утяжелювача 5–10% від маси тіла дитини.
Чим наповнена Mokoo?
Гіпоалергенне синтетичне наповнення + скляні утяжелювачі (стерильні, надійно зашиті в окремі секції корпусу).
Як прати?
У пральній машині, делікатний режим до 30°C. Перед пранням рекомендуємо перевірити шви.
Чи є гарантія?
Так, 12 місяців на конструкцію та шви. Деталі — у Політиці повернення.
Як швидко доставляєте?
Кожна іграшка шиється на замовлення, тому термін виготовлення 5–10 робочих днів. Далі — Нова Пошта по Україні.